ウクレレ専門ショップ 【アカラ】 ハワイ・米国本土から直輸入!

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店長コーナー

店舗責任者  山崎

いらっしゃいませ
ウクレレショップアカラへ
アカラとはハワイの言葉で『太陽』

ウクレレはその音を奏でるだけで
周りのみんなを幸せな気持ちに
してくれる不思議な楽器。
そう、まるで『太陽』みたいに。
どうぞごゆっくりと
ご覧下さい。



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お客様からの問合せをいくつか集めました




Q  どうして安いの?

A  当店の商品は、全てハワイ又は米国本土の正規ショップから直接仕入・輸入を行っていますので、
   無駄な流通コストや在庫コストをカットしています。




Q  注文してからどのくらい日数がかかりますか?

A  上記記載の通り、お客様から注文頂いてから現地からの仕入れを行います。
   特にウクレレの場合は仕入先での在庫の流動が激しい為、お時間を要する場合があります。
   早くて1週間、長い場合は2週間から3週間でお届けしています。




Q  商品は新品ですか?

A  全て新品を扱っています。海外メーカー直輸入の場合まれではありますが、
   小さな傷・汚れ等があるケースがあります。
   当店では、お客様への発送前に検品を行いますのでご安心ください。




Q  ウクレレの木目や色合いは指定できませんか?

A  現地仕入先への指定が出来ない為、残念ですがご希望の指定はお断りしています。
   全てのウクレレは一点モノですので何とぞご了承下さいませ。




Q  クレジットカードでのお支払いは出来ないの?

A  Paypal(ペイパル)を使ったクレジットカード決済が出来ます。Paypalは登録していない方でも、
   お支払いの手続きが簡単に出来ます。通常のクレジットカード決済よりもむしろ安全で
   便利なシステムとして、ネットショップの主流になっています。




Q  ケースもセットで注文出来ませんか?

A  ケース単独での注文はお断りしていますが、オプション発注が出来ます。
   KARA、OscarSchmit、Pono等のモデルはケースの種類もカートで選択
   可能になりました。割安になっていますよ




Q  届いた商品に破損箇所があった場合は?

A  到着後7日以内(なるべく早く)に、メールかお電話で知らせて下さい。確認後、交換手続きを行います。
   返品をご希望の場合は、返品商品の到着後、御指定口座へ返金を致します。




Q  記載されていない商品が欲しいのですが?

A  メールかお電話でお知らせ下さい。ご対応致します。





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